Actualizări controlate
Actualizăm nucleul platformei, temele și extensiile compatibile, după verificarea versiunilor și a riscurilor.
MENTENANȚĂ WEBSITE · SECURITATE · SUPORT
Mentenanță website pentru funcționare sigură și stabilă.
Asigurăm mentenanță tehnică pentru site-uri și magazine online: actualizări, backup, verificări de securitate, monitorizare și intervenții. Scopul este să reducem riscurile și să păstrăm platforma stabilă, sigură și funcțională.
- ✓ Actualizări și backup
- ✓ Securitate și monitorizare
- ✓ Suport tehnic
WEBSITE MAINTENANCE SECURITY + STABILITY
VERIFICĂRI PERIODICEMONITORIZARE
BACKUPUPDATESECURITYSUPPORT
01Prevenție și control
02Stabilitate în timp
PREVENȚIE, NU IMPROVIZAȚIE
Mentenanța website-ului este esențială după lansare
Un website nu este un proiect care se încheie la publicare. Platformele, pluginurile, temele, serverele și cerințele de securitate evoluează. Fără verificări și actualizări controlate, pot apărea incompatibilități, vulnerabilități sau întreruperi.
Stabilim o rutină de mentenanță potrivită platformei și complexității site-ului. Intervențiile se fac cu backup și verificări, nu prin actualizări automate aplicate fără control.
CE INCLUDE MENTENANȚA
Servicii de mentenanță și administrare website
Serviciile se stabilesc în funcție de platformă, infrastructură, funcționalități și nivelul de suport necesar.
Backup și restaurare
Verificăm existența copiilor de siguranță pentru fișiere și baze de date și posibilitatea restaurării.
Securitate
Verificări de bază pentru vulnerabilități, acces, utilizatori, extensii și configurări relevante.
Monitorizare
Urmărim disponibilitatea site-ului și semnalăm erori sau comportamente neobișnuite, în limitele serviciului agreat.
Suport tehnic
Asistență pentru probleme de administrare, funcționalități existente și incidente tehnice incluse în pachet.
Verificări funcționale
Testăm formulare, navigare, pagini importante și fluxuri esențiale după actualizări sau intervenții.
RUTINĂ TEHNICĂ
Actualizări WordPress, teme și module
Mentenanța eficientă presupune controlul schimbărilor și posibilitatea de a reveni la o versiune funcțională.
Stare și actualizări
Inventariem versiunile, notificările, erorile și componentele care necesită atenție.
Backup înainte de schimbări
Confirmăm existența unei copii de siguranță și condițiile de restaurare.
Actualizare controlată
Aplicăm modificările etapizat și verificăm compatibilitatea componentelor.
Testare și raportare
Verificăm funcțiile importante și consemnăm intervențiile și recomandările.
PRELUARE ȘI SUPORT
Monitorizare tehnică și intervenții pentru remedierea problemelor
Fiecare platformă are particularități. Înainte de mentenanță, verificăm accesul, infrastructura și responsabilitățile.
Solicită o evaluare ↗Evaluare inițială
Analizăm platforma, hostingul, extensiile, integrările, backupurile și problemele cunoscute.
Plan de mentenanță
Definim frecvența verificărilor, activitățile incluse, responsabilitățile și canalele de suport.
Administrare periodică
Executăm actualizările și verificările agreate, cu măsuri de protecție înainte de intervenții.
Raport și recomandări
Documentăm activitățile, incidentele, riscurile observate și acțiunile recomandate.
PLATFORME ȘI RESPONSABILITĂȚI
Securitate website și protecția datelor
Putem evalua și întreține site-uri realizate pe platforme consacrate sau soluții personalizate, în funcție de acces și documentație.
WordPress
Nucleu, teme, pluginuri, utilizatori, backupuri și verificări funcționale.
WooCommerce
Fluxuri de comandă, coș, checkout, produse și extensii de magazin online.
Shopify
Setări, teme, aplicații și verificarea fluxurilor disponibile în platformă.
PrestaShop
Module, actualizări, catalog și verificări pentru funcționalitățile magazinului.
Drupal și Joomla
Evaluarea versiunilor, extensiilor și compatibilității componentelor instalate.
Soluții personalizate
Intervenții în funcție de cod, documentație, infrastructură și accesul disponibil.
Mentenanța nu înlocuiește un serviciu complet de securitate cibernetică, audit de conformitate sau administrare de infrastructură complexă. Domeniul exact al suportului se stabilește înainte de începerea colaborării.
ÎNTREBĂRI FRECVENTE
Întrebări frecvente despre mentenanța website-urilor
Frecvența și nivelul de suport se stabilesc în funcție de platformă și complexitate.
De ce are nevoie un website de mentenanță?
Platformele și extensiile primesc actualizări, iar mediul tehnic se schimbă. Mentenanța reduce riscul de incompatibilități, vulnerabilități și întreruperi și ajută la identificarea timpurie a problemelor.
Cât de des trebuie făcute actualizările?
Frecvența depinde de platformă, criticitatea actualizărilor și funcționalitățile site-ului. Actualizările importante de securitate trebuie evaluate rapid, iar celelalte se planifică și se testează controlat.
Faceți backup înainte de actualizări?
Da, verificarea backupului este parte esențială a unei proceduri responsabile. Trebuie confirmate atât existența copiilor, cât și posibilitatea restaurării lor.
Asigurați mentenanță pentru magazine online?
Da. Putem include verificarea fluxurilor de comandă, checkout, catalog și extensii, în funcție de platformă și de serviciile agreate.
Interveniți și în caz de urgență?
Disponibilitatea, timpul de răspuns și tipurile de incidente acoperite trebuie stabilite contractual. Nu presupunem intervenție permanentă sau timp de răspuns garantat în lipsa unui acord explicit.
Pot solicita doar o verificare punctuală?
Da. Putem realiza o evaluare tehnică punctuală și propune un plan de remediere, fără obligația unui abonament de mentenanță.
URMĂTORUL PAS
Backup și posibilitatea restaurării website-ului
Spune-ne ce platformă folosești și ce nivel de suport ai nevoie. Evaluăm situația și propunem o rutină potrivită.